1. Quem é responsável?
O site da NOVA OM, suas páginas de campanha e a venda do SIGNAL são operados por TNZ Digital Ltda ME, inscrita no CNPJ 13.892.144/0001-41, responsável pelo tratamento dos dados pessoais (controladora), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Contato para assuntos de privacidade: usenovaom@gmail.com.
2. Quais dados são tratados?
Navegação. Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas, registrados pela hospedagem do site e, quando você autorizar, por ferramentas de medição.
Compras. Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento são informados diretamente no checkout da B4You. O site da NOVA OM não recebe nem armazena dados de cartão.
Atendimento. Os dados que você enviar ao falar com a NOVA OM pelos canais oficiais.
3. Para quais finalidades?
Usamos os dados para operar e proteger o site, processar pedidos, pagamentos e entregas, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e fiscais e, com o seu consentimento, medir o desempenho do site e das campanhas.
Cada uso tem uma base legal da LGPD: execução de contrato (pedidos e entregas), cumprimento de obrigação legal (registros fiscais), legítimo interesse (segurança e funcionamento do site) e consentimento (medição e publicidade).
4. Cookies e tecnologias
Usamos três categorias de cookies e tecnologias semelhantes. Só os necessários funcionam sem a sua autorização. As demais ficam desligadas até você escolher, e nenhuma opção vem marcada.
Estritamente necessários. Mantêm o site funcionando com segurança e guardam a sua escolha de privacidade (cookie novaom_consent, válido por 12 meses).
Análise. Google Analytics, por meio do Google Tag Manager: páginas visitadas, origem da visita e uso do site, para melhorar o conteúdo (cookies _ga e _ga_*).
Marketing e publicidade. Pixel da Meta e ferramentas de anúncios: medir campanhas e mostrar anúncios relevantes (cookies como _fbp e _fbc). Com essa autorização, alguns eventos também podem ser enviados à Meta pelo servidor (Conversions API).
A sua escolha vale para o site da NOVA OM e para as páginas de campanha em subdomínios de novaom.com.br. Você pode rever ou retirar a autorização a qualquer momento em Preferências de cookies, também disponível no rodapé de todas as páginas. Ao retirar, os cookies opcionais já gravados são apagados e novas coletas deixam de acontecer.
5. Compartilhamento e armazenamento
Compartilhamos dados apenas com quem viabiliza o serviço: a B4You (checkout e pagamentos), as transportadoras (entrega), a hospedagem do site e, quando autorizadas, as ferramentas de medição. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cada finalidade e para o cumprimento de obrigações legais.
6. Direitos dos titulares
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso e a correção deles, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta enviar o pedido para usenovaom@gmail.com, informando o e-mail usado no cadastro ou na compra. Respondemos nos prazos previstos na LGPD.
7. Segurança e atualizações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão segura e um checkout especializado em pagamentos. Esta política pode ser atualizada, e a versão vigente estará sempre nesta página.
8. Contato de privacidade
Dúvidas sobre esta política ou pedidos sobre seus dados: usenovaom@gmail.com.
TNZ Digital Ltda ME · CNPJ 13.892.144/0001-41.